휴대폰 알림은 오는데 소리가 안 나거나 진동만 울릴 때 해결 방법
문자·메신저·앱 알림은 화면에 정상적으로 나타나는데 알림음이 들리지 않고 진동만 울리는 경우가 있습니다.
이럴 때는 소리 모드 → 알림 음량 → 앱별 알림 소리 → 방해 금지·집중 모드 → 접근성 음소거 순으로 확인하세요.
빠른 해결 순서
무음·진동 모드 해제 → 알림 음량 올리기 → 문제 앱의 알림을 ‘소리’로 변경 → 방해 금지·집중 모드 확인 → Galaxy ‘모든 소리 끄기’ 확인 → 재시작
1. 어떤 알림만 소리가 안 나는지 구분하세요
| 증상 | 먼저 확인 | 가능성 |
|---|---|---|
| 모든 앱 알림음이 안 남 | 소리 모드·알림 음량 | 전체 음소거 설정 |
| 특정 앱만 소리가 안 남 | 앱 알림 설정 | 무음 알림 가능 |
| 특정 시간에만 조용함 | 방해 금지·집중 모드 | 예약 설정 가능 |
| 진동만 울림 | 진동·무음 모드 | 소리 모드가 꺼져 있음 |
2. Galaxy는 먼저 ‘소리’ 모드인지 확인하세요
설정 → 소리 및 진동
→ 소리 모드 → ‘소리’ 선택
‘진동’ 또는 ‘무음’으로 되어 있으면 알림은 정상적으로 도착해도 알림음이 들리지 않을 수 있습니다.
3. Galaxy 알림 음량을 따로 올리세요
설정 → 소리 및 진동 → 음량
→ 알림 음량 슬라이더 확인
미디어 볼륨이 높아도 알림 볼륨이 낮거나 0에 가까우면 메시지·앱 알림음은 들리지 않을 수 있습니다.
4. 특정 Galaxy 앱만 조용하면 앱 알림을 확인하세요
| 확인 | 메뉴 예시 |
|---|---|
| 앱 알림 허용 | 설정 → 알림 → 앱 알림 |
| 소리 및 진동 | 문제 앱 → 알림 방식 확인 |
| 알림 카테고리 | 특정 종류의 알림만 무음인지 확인 |
한 앱 안에서도 메시지·광고·서비스 알림처럼 종류별로 소리 설정이 다를 수 있습니다.
5. Galaxy ‘모든 소리 끄기’도 확인하세요
확인:
설정 → 접근성 → 청각 보조 → 모든 소리 끄기
이 기능이 켜져 있다면 꺼서 다시 확인하세요.
알림 음량을 충분히 올렸는데도 전체 기기에서 소리가 나지 않는다면 이 접근성 설정을 확인할 필요가 있습니다.
6. Pixel·Android는 알림이 ‘무음’인지 확인하세요
알림 길게 누르기
→ 알림 설정
→ ‘알림’ 또는 ‘소리’ 방식으로 변경
Android에서는 알림을 화면에는 표시하면서 소리와 진동은 하지 않는 ‘무음’ 형태로 설정할 수 있습니다.
특정 앱만 소리가 안 난다면 해당 알림이 ‘무음’으로 분류되어 있지 않은지 확인하세요.
7. Android 알림 소리와 방해 금지를 확인하세요
| 확인 | 메뉴 예시 |
|---|---|
| 기본 알림 소리 | 설정 → 소리 및 진동 → 기본 알림 소리 |
| 방해 금지 | 빠른 설정 또는 모드 → 방해 금지 |
| 앱별 예외 | 방해 금지 상태에서 허용할 앱 확인 |
방해 금지가 자동 예약돼 있다면 매일 같은 시간에만 알림음이 사라지는 현상이 나타날 수 있습니다.
8. iPhone은 무음 모드와 앱별 ‘사운드’를 확인하세요
무음 모드 해제
→ 설정 → 알림 → 문제 앱
→ 사운드 켜기
iPhone이 무음 모드라면 일반 알림음이 들리지 않을 수 있습니다. 특정 앱만 문제라면 해당 앱의 알림 설정에서 ‘사운드’가 켜져 있는지도 확인하세요.
9. iPhone 집중 모드도 확인하세요
방해금지·수면·업무 등 집중 모드가 켜져 있으면 특정 사람이나 앱의 알림이 무음 처리될 수 있습니다.
확인 예시:
제어 센터 → 집중 모드
→ 방해금지·수면·업무 등이 켜져 있는지 확인
10분 해결표
| 순서 | 확인 | 목적 |
|---|---|---|
| 1 | 소리·무음 모드 | 전체 음소거 확인 |
| 2 | 알림 음량 | 알림 볼륨 확인 |
| 3 | 앱별 알림 | 특정 앱 무음 확인 |
| 4 | 방해 금지·집중 모드 | 예약 무음 확인 |
| 5 | 모든 소리 끄기 | Galaxy 접근성 확인 |
| 6 | 재시작·업데이트 | 일시 오류 해결 |
결론
알림은 정상적으로 보이는데 소리만 나지 않는다면 스피커 고장보다 소리 모드와 알림 음량을 먼저 확인하세요.
특정 앱만 문제라면 해당 앱의 알림이 ‘무음’으로 설정돼 있거나 알림 카테고리의 소리가 꺼져 있을 수 있습니다.
매일 특정 시간에만 조용해진다면 Galaxy·Android의 방해 금지, iPhone의 집중 모드 예약도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
FAQ
Q. 문자 알림은 뜨는데 소리만 안 납니다.
A. 알림 음량과 문자 앱의 알림 소리 설정이 켜져 있는지 먼저 확인하세요.
Q. Galaxy에서 진동만 울립니다.
A. 설정 → 소리 및 진동에서 ‘소리’ 모드인지 확인하고 알림 음량을 올려보세요.
Q. Android에서 특정 앱만 조용합니다.
A. 해당 알림을 길게 눌러 ‘무음’으로 설정돼 있지 않은지 확인하세요.
Q. iPhone에서 밤마다 알림음이 사라집니다.
A. 수면·방해금지 등 집중 모드가 예약되어 자동 실행되는지 확인하세요.
※ 제조사, 모델, 운영체제와 앱에 따라 알림 소리·방해 금지·집중 모드 메뉴의 이름과 위치는 달라질 수 있습니다.
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